为提倡商家诚信参与淘宝618活动,为客户提供性价比高的产品,提升买家消费体验,淘宝制定以下价格控制标准,参与2023年淘宝618活动:
(一)加强定价监管
1、预热期活动产品提高定价监管标准
正常流通的产品短期内成本不会大幅上升或突然下降。为了提倡诚信,防止客户对商家的促销行为提出质疑,规定2023年淘宝618活动的产品在活动预热期内不能大幅提高定价。
(1)开好局:
①监管时间:2023年5月29日:00:00-2023年05月31日19:59:59;
②监管内容:与2023年5月1日商品相比,产品在监管时间内的定价为00:00:00-2023年5月28日23:59:淘宝在59期内展示的最低定价不得超过10%。如果发现商家的商品价格违反上述要求(又称先涨后跌),淘宝将对您的产品采取预警、退货活动等控制措施。除独特的类别和情况外,还应遵循淘宝推广活动的最低定价使用标准。同时,如有升级投诉,淘宝将按照淘宝平台价格管理规范的相关标准进行解决。
(2)狂欢:
①监管时间:2023年6月14日:00:00-2023年06月15日19:59:59
②监管内容:与2023年5月16日商品相比,产品在监管时间内的定价为00:00:00-2023年6月13日23:59:淘宝在59期内展示的最低定价不得超过10%。如果发现商家的商品价格违反上述要求(又称先涨后跌),淘宝将对您的产品采取预警、退货活动等控制措施。除618期活动商品订单、独特品类及情况外,按照《淘宝推广活动最低定价使用标准》。与此同时,如有升级投诉等情况,淘宝网将按照《淘宝平台价格管理规范》的相关标准进行解决。
2、跨店满减非活动产品预热期和正式活跃期提高定价监管标准
正常流通的产品短期内成本不会大幅上升或突然下降。为了提倡诚信为本,防止客户对商家的促销行为提出质疑,规定2023年淘宝618跨店活动的非活动产品不能在活动预热期和正式活动期间大幅提高定价。
(1)开好局:
①监管时间:2023年5月29日:00:00-2023年06月03日23:59:59;
②监管内容:与2023年5月1日商品相比,产品在监管时间内的定价为00:00:00-2023年5月28日23:59:淘宝在59期内展示的最低定价不得超过10%。如果发现商家的商品价格违反上述要求(又称先涨后跌),淘宝将对您的店铺产品采取预警措施,撤销商品活动资源支持(如全额减少建议等)。除独特的类别和情况外,还应遵循淘宝推广活动的最低定价使用标准。同时,如有升级投诉,淘宝将按照淘宝平台价格管理规范的相关标准进行解决。
(2)狂欢:
①监管时间:2023年6月14日:00:00-2023年06月20日23:59:59
②监管内容:与2023年5月16日商品相比,产品在监管时间内的定价为00:00:00-2023年6月13日23:59:淘宝在59期内展示的最低定价不得超过10%。如果发现商家的商品价格违反上述要求(又称先涨后跌),淘宝将对您的店铺产品采取预警措施,撤销商品活动资源支持(如全额减少建议等)。除独特的类别和情况外,还应遵循淘宝推广活动的最低定价使用标准。同时,如有升级投诉,淘宝将按照淘宝平台价格管理规范的相关标准进行解决。
(二)监督优惠力度
为了进一步保证客户的感受,防止活动的优惠力度不如平时,引起客户对商家促销行为的质疑,规定2023年淘宝618活动产品的优惠力度不得高于活动预热期内每日销售定价或每日销售优惠券的优惠力度,即预热期内通常的销售定价必须大于或等于活动正式期间的活动定价,预热期内每日销售优惠券的后价必须大于或等于活动正式期间优惠券的后价。如果发现商家的产品日销定价和日销券后价违反上述要求(又称假预热),淘宝将对您的产品采取预警、退货活动等控制措施。除独特的品类和情况外,遵循淘宝网促销活动最低定价使用标准。与此同时,如有升级投诉等情况,淘宝网将按照《淘宝平台价格管理规范》的相关标准进行解决。
注:优惠券后价格定义:根据实时计算活动的定价和折扣,计算大多数客户最容易享受的优惠券后折扣价格。折扣包括跨店全额减少、类别优惠券(商户注资部分)、店铺优惠券、产品优惠券、店铺满折扣。其中,店铺优惠券和产品优惠券只计算全网自动促销券。
(三)定价保护
为了保证活动的公平性,实施淘宝618活动,保证买家的服务,提高买家的消费体验,规定2023年淘宝618活动的同一产品,一段时间内的日销售价格不得低于618活动时的销售价格。定价价格保护规定如下:如果发现商家的商品销售价格违反上述要求,淘宝将按照《淘宝市场管理与违规处理规范》违反承诺第(3)项对商家每次扣A级6分。除618期内活动商品订单、独特类别和情况外,还应遵守《淘宝促销活动最低定价使用标准》。
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